Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Política de privacidade

Esta política explica como a Mucugê Paradise coleta e utiliza os dados pessoais informados neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Quais dados coletamos

Ao fazer uma reserva ou enviar uma mensagem, coletamos: nome, e-mail, número de WhatsApp, quantidade de participantes, data e passeio escolhidos e as observações que você escrever (por exemplo, restrições alimentares ou condições de saúde que você decidir informar).

Também registramos uma identificação técnica anônima (resumo criptográfico do endereço IP, sem guardar o IP em si) apenas para evitar envios automáticos e abusos.

Para que usamos

Usamos esses dados exclusivamente para: confirmar e organizar a sua reserva, entrar em contato sobre o passeio (inclusive pelo WhatsApp), responder às suas mensagens e cumprir obrigações legais. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de publicidade.

Com quem compartilhamos

Os dados ficam armazenados na infraestrutura da Cloudflare, utilizada para hospedar este site. Quando necessário para a execução do passeio, informações mínimas (como nome e número de participantes) podem ser repassadas aos guias e parceiros responsáveis pela experiência.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto forem necessários para a prestação do serviço e pelo prazo exigido pela legislação. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, ou revogar o consentimento. Basta entrar em contato pelo e-mail informado na página de contato ou pelo WhatsApp da empresa.

Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade ou rastreamento. O navegador pode guardar localmente pequenas preferências (como passeios favoritos), que ficam apenas no seu dispositivo.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

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